El presidente de la Diputación de Albacete, Santi Cabañero, tuvo la oportunidad de destacar el lanzamiento de los I Premios Nacionales “José María Roncero” de Derechos del Consumidor, que se entregaron el lunes 27 de junio en el Ateneo de Albacete, en el que participó con el vicepresidente Fran Valera y por la viceresponsable de Atención al Ciudadano, Fabiola Jiménez, así como por representantes de otras instituciones como el Ayuntamiento de Albacete o la Audiencia C-LM.
Estos son premios iLiderada desde Albacete por el Grupo de Comunicación Multimedia La Cerca, cuyo equipo (dirigido por Manuel Lozano Serna) Cabañero agradeció expresamente “poner en marcha esta necesaria iniciativa” cuya primera edición tuvo que ser aplazada por la pandemia, pero que, afortunadamente, llegó a “reconocer correctamente a las personas y entidades cuya actividad ha sido, es y será clave en algo que es fundamental en toda sociedad democrática: la protección de los consumidores’ y los derechos de los consumidores”.
una cpregunta que, Que El Presidente subrayó que “lejos de debilitarse, se hace cada vez más necesaria” en un momento en que la globalización avanza a pasos agigantados en todos los ámbitos, trayendo consigo muchas ventajas, pero también grandes amenazas que, fundamentalmente, señaló eso nos hacen vulnerables como consumidores y frente a quién dijó el tienes que estar atento con el objetivo final proteger a los ciudadanos (especialmente a los más vulnerables) de “ataques y engaños que socavan su pleno derecho a beneficiarse de servicios y productos con todos garantizar”.
Premios “merecidos”.
Cabañeros son destacó la figura de Nelson Castro Gil, que recibió uno de los dos premios en reconocimiento, según el fallo del jurado, por “su trayectoria profesional en la administración pública y su apoyo al movimiento de consumidores y usuarios”. y ustedademás la de Familia de Unión de Consumidores de Extremadura, que recibieron el resto de premios (en este caso, entre las propuestas recibidas en virtud categoría convocatoria abierta), ‘por su trayectoria y méritos en la defensa de los derechos de los consumidores’.
Un Sindicato que, desde su creación en 1989, además de dar ejemplo en el diálogo y representación de los intereses generales de los consumidores extremos ante organismos públicos y privados, ha puesto en marcha la revista ‘ConsumidorEX’ dedicada exclusivamente a esta materia.
DEn especial, Santi Cabañero felicitó a quienes dan nombre a estos Premios: José María Roncero, expresidente y miembro fundador de la Unión de Consumidores de Albacete y Castilla-La Mancha (junto a expresidente de la Unión de Consumidores de España nacionalmente).
La relación entre la ‘saga Roncoso’ y la apuesta de la Diputación de Albacete en materia de Consumo
La historia de Albacete, siempre dedicada a trabajar para proteger a los ciudadanos en su papel de consumidores y usuarios, da la casualidad de que Roncero es padre de uno de los profesionales en AtenderEl Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) de la Diputación Provincial de Albacete (antes conocido como “Consorcio de Consumidores”), “ideólogo” del recurso “Telepresencia”, que la institución foral implantó paulatinamente en la provincia para “cerrar la brecha y la exclusión digital”. sufría especialmente en las zonas rurales (y, en esta, la población de mayor edad)” y que ha despertado el interés de cada vez más organismos (como la Dirección General de Tráfico o incluso el Ministerio de Justicia) en el objetivo común de la Administración de avanzar hacia su modernización, apoyándose en su proximidad a todas las personas.
A sistema que Habilitar, mediante A Fácil botón, en tiempo real y sin salirAyuntamiento de tu localidad, que Cualquiera puedeA en línearse visualmente con S profesionalesAC de la Diputación, que resuelve dudas burocrático y ayúdalo para ejecutar varioss procedimientos administrativos, independientemente de que ellos (O no) conocimientos o recursos informáticos.
Ona La Diputación “preocupada y ocupada” en proteger los derechos de los consumidores en la provincia
“HHistóricamente, la Diputación Provincial de Albacete se preocupa y preocupa por la protección de los derechos de los consumidores y el trato cercano y sencillo de la administración a la población”, ha recordado Cabañero, explicando cómo esta “apuesta”, no exenta de dificultades y en ocasiones no con la celeridad deseada, “sigue dando frutos que benefician a los ciudadanos, rindiendo siempre especial. la atención a los más vulnerables, por falta de medios, recursos o conocimientos en este campo que, con la evolución de la sociedad, se hace cada vez más complejo, implicando más dificultades y suscitando más dudas entre las personas; (y casi siempre de manera extraordinariamente injusta, como es el caso de la exclusión financiera de las instituciones bancarias que amenazan cada vez más a quienes viven en las ciudades)”, lamentó, reiterando su firme denuncia del problema.
el fruto deél trabajó que realiza la institución provincial era posible, por ejemplo, como el pasado 2021, SAC (y a través de su mecanismo de Arbitraje de consumo y transporte), hará algo 6.380 actuaciones participadas, entre consultas y tramitación de expedientesen elrealiza 6.004 solicitudes por persona en alguno de los 75 municipios que, distribuidos en 8 áreas, componen este organismo, a los que se suman otras 317, frecuentadas por Telepresencia en otras 10 localidades consorciadas.
Csi se, al mismo tiempo, ha supuesto un impacto económico positivo para los ciudadanos de la provincia de 325.647 euros recuperados (25% más que en 2020) por el beneficioos consumidores de Albacete que, de la mano de provincial, de este modo, lo encontraron así soluciones satisfactorias a los problemas planteadosAmalonorte.
